Grąžinimo tvarka
Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų nenurodydami jokios priežasties.
Terminas užsakymo atšaukimui yra 30 dienų nuo tos dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas asmuo fiziškai gavo jūsų užsakytus megztinius ar kitus rankų darbo gaminius.
Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, privalote pranešti mums apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu.
Rašykite mums: labas@mezginiai.lt
Mes grąžinsime pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintų prekių gavimo. Naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymui, ir jums nekainuos jokie papildomi mokesčiai.
Grąžinimo sąlygos:
Kad prekes būtų galima grąžinti, prašome įsitikinti, jog:
Prekės buvo įsigytos per paskutines 30 dienų
Prekės yra nenešiotos ir pakuotėje
Šios prekės negali būti grąžintos:
Prekės, kurios buvo pagamintos pagal jūsų individualius išmatavimus.
Prekės, kurios dėl savo prigimties nėra tinkamos grąžinti arba greitai genda.
Prekės, netinkamos grąžinti dėl higienos priežasčių ir buvo išpakuotos.
Prekės, kurios po pristatymo yra neatskiriamai susimaišiusios su kitais daiktais.
Pasiliekame teisę savo nuožiūra nepriimti bet kokių prekių grąžinimo, jei jos neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.
Kaip grąžinti
Jūs atsakote už išlaidas ir riziką grąžinant prekes. Megztinius turėtumėte siųsti šiuo adresu:
Vilniaus g. 1, Kaunas
Mes neatsakome už prekes, prarastas grąžinimo metu. Todėl rekomenduojame naudoti sekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų be faktinio prekių gavimo ar grąžinimo patvirtinimo.
Dovana
Jei mezginys buvo pažymėtas kaip dovana ir išsiųstas tiesiai jums, gausite dovanų kreditą grąžinimo vertei. Kai gausime grąžinamą prekę, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.
Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana, pinigus grąžinsime pirkėjui į jo sąskaitą.
Kontaktai
Kilus klausimams dėl grąžinimo, rašykite mums labas@mezginiai.lt